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利害关系人专区

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利害关系人关注议题沟通管道与回应方式利害关系人沟通情形
政府与主管机关
  1. 法规遵循
  2. 公司治理
  3. 风险管理
  4. 主管机关沟通
  • 联络窗口：发言人叶振祥经理
  • 电话：(03)385-2628
  • [email protected]
  • -公文往来
  • -研讨会参与
  1. 配合主管机关不定期征询问券、监理查核需求
  2. 不定期参加主管机关举办之座谈会、研讨会
  3. 与主管机关公文往来，维持良好互动
员工
  1. 员工福利
  2. 劳资关系
  3. 教育训练
  4. 职业安全卫生与健康
  • 联络窗口：管理部
  • 电话：(03)385-2628
  • [email protected]
  • -职工员工意见箱
  • -福利委员会
  • -劳资会议
  • -教育训练
  • -员工健康检查
  1. 每年定期举办员工健康检查，另每月举办厂医临场健康服务
  2. 定期举办劳资会议及员工福利委员会议
  3. 订定员工奖励晋升制度，及意见回馈信箱
  4. 不定期提供各式教育训练课程
股东与投资人
  1. 公司治理
  2. 营运绩效
  3. 股东参与
  • 联络窗口：发言人叶振祥经理
  • 电话：(03)385-2628
  • [email protected]
  • -公司网站
  • -公司资讯观测站
  • -股东会与年报
  1. 定期更新官网财务、业务及公司治理相关资讯
  2. 每年召开股东会，向投资者说明营运绩效，并回覆股东问题
  3. 设置投资者联络窗口进行双向沟通
客户
  1. 产品品质
  2. 产品交期
  3. 产品价格
  4. 客户关系管理
  • 联络窗口：业务部
  • 电话：(03)385-2628
  • [email protected]
  • -公司官网
  • -客户满意度调查
  • -客服专线
  1. 客户满意度调查
  2. 产品品质管理
  3. 客户信件往来
  4. 24小时客服专线
供应商
  1. 供应链管理
  2. 供应商管理
  3. 交货品质管理
  • 联络窗口：采购部
  • 电话：(03)385-2628
  • [email protected]
  • -采购订单、合约
  • -厂商不定期评鉴、考核
  1. 定期供应评鉴管理
  2. 不定期拜访供应上，针对品质不良讨论沟通
  3. 要求供应商提供之产品符合绿色产品与环保要求
社会
  1. 企业形象
  2. 企业社会责任
  3. 公益活动
  1. 所在地区学校、发展协会与邻里活动赞助
  2. 厂房屋顶设置太阳能装置、更换节电LED灯泡、E化作业
  3. 落实社会公益，不定期对弱势团体、公益团体赞助或捐赠